AGENT D’ESCALE AEROPORT
     

L'agent d'escale partie des services commerciaux d'une compagnie aérienne. travaille aux guichets d'accueil passagers d'un aéroport, où il prend en charge les clients au départ (quement), à leur arrivée (barquement) ou en correspondance (transit). L'agent d'escale procède à toutes les opérations d'enregistrement des passagers et de bagages, et facilite les formalités de correspondance. Si nécessaire il prend en les enfants en âge non accompagnés ou les âgées ou handicap. En cas dident, d'intempéries, de retard ou d'erreur concernant les bagages, lagent d'escale en les passagers. liaison avec les services l'aérogare (sécurité, hôtellerie, etc.), il utilise'informatique et tous les moyens modernes de communication. L'agent d'esc peut travailler les week-ends et les jours fériés. Ses horaires variables et souvent décalés. Comme pour tous les métiers d'accueil du public, l'agent d'escale doit un bon équilibre nerveux pour faire face à situations parfois stressantes. À noter : il avoir un casier judiciairege. Pour les perspectives de carrière un agent d'escale peut évoluer vers un poste de chef d'escale. Le chef d'escale est un cadre d'exploitation qui assure le traitement des et l'encadrement l'équipe opérationnelle sur le site.